Оферта

Публичная оферта (Пользовательское соглашение) на оказание информационных услуг

Общие положения
1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Тимофеева Виталия Алексеевича (ОГРНИП 311784728500540) далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайтов: https://vitalit.justclick.ru, https://timofeev-vitali.ru, http://ready-to.ru, http://vitalit.getcourse.ru (далее - Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн и/или оффлайн тренинга – специальной формы обучения, направленной на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования обучающимся лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу заказчика тренинга в записи в виде видео файла(ов) за установленную на Сайте плату.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Тимофеева Виталия Алексеевича лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
Термины и определения
1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
  - Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
  - Сайт – интернет-сайты: https://timofeev-vitali.ru, http://ready-to.ru используемые Исполнителем на правах собственности.
  - Информационные услуги (Обучение) - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к мероприятиям указанным на сайтах https://timofeev-vitali.ru, http://ready-to.ru в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате живой встречи оффлайн - семинар, семинарах в формате вебинаров, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов - тренингов на CD, DVD, BD оптических цифровых носителях и электронных курсах в специальных закрытых разделах сайтов https://timofeev-vitali.ru, http://ready-to.ru (тренинги в записи), и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
2. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100 %.
3. Исполнитель – Индивидуальный Предприниматель Тимофеев Виталий Алексеевич, предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
4. Заказчик - лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
5. Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Предмет Оферты
1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в активном (оффлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи тренинга в видео видео файла(ов) за плату.
2. Стоимость Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Условия оказания Информационной Услуги
1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает цифровой носитель с записью тренинга или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа, или предоставляет доступ в закрытую зону проведения семинара), при условии 100 % предоплаты этой услуги.
2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте.
3. Участие в семинаре подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Время, дата и место проведения и участия предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие. Исполнитель не несет ответственности за действия почтовой службы.
4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: info@timofeev-vitali.ru
5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения семинара в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 10-тидневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на семинаре. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников семинара, ведущего, отклонение от темы семинара, реклама, нецензурные высказывания.
8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в семинаре в случае установления факта передачи им билетов для участия в семинаре третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в семинаре, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
Права и обязанности Исполнителя
1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к месту проведения мероприятия. С использованием учетной записи Заказчика при регистрации и оплате мероприятия.
2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде оффлайн семинара берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.
3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность семинара и даты его проведения, условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия).
6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения семинара, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
7. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил семинара без возвращения внесенной платы.
Права и обязанности Заказчика
1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.
2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.
3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к оповещению о месте и времени проведения семинара. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4. Заказчик уведомлен о поэтапной структуре Обучения и обязуется соответствовать критериям оценки, предъявляемым к участникам Обучения. Выполнение Заказчиком требований Исполнителя относительно рекомендаций, ведения отчетности и соблюдения правил при выполнении тех или иных заданий предопределяет возможность продолжения Обучения. Решение о соответствии или не соответствии Заказчика критериям для продолжения участия в Обучении, а также решение о возможности либо невозможности продолжения участия Заказчика в Обучении определяется Исполнителем.
5. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Обучении не позднее, чем через 7 (семь) календарных дней после оплаты участия в Обучении, но до начала прохождения Обучения, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком за вычетом сервисного сбора (п. 6.7. настоящего Договора).
6. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Обучении после момента начала Обучения сумма, уплаченная Заказчиком не возвращается. Возврат в таком случае возможен только при условии, что Заказчик выполнил все занятия Обучения и не получил результат в виде подписчиков и продажи, предоставив соответствующий отчет по выполненным действиям.
7. В любом случае, при отказе Заказчика от участия в Обучении он полностью теряет право участия в Обучении, кроме того, при отказе от участия в Обучении Заказчик уплачивает Исполнителю сервисный сбор в размере 1000 (одна тысяча) рублей, помимо этого, Исполнитель вправе требовать от Заказчика возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе, все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя, если такие расходы не покрываются сервисным сбором.
8. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
9. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
11. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на e-mail техподдержки: info@timofeev-vitali.ru Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
Ответственность сторон
1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Гарантии качества информационной услуги
1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
3. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» - определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения семинара, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала семинара (то есть получения сведений доступа к закрытой зоне проведения семинара), что безоговорочно принимается сторонами.
  Для некоторых семинаров, курсов и тренингов данный срок может быть продлен Исполнителем до 30 (тридцати) календарных дней, о чем Исполнитель обязан явно известить Заказчика перед приобретением им данного семинара, тренинга или курса. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
6. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оффлайн семинар, по причинам неявки, опоздания, или возникшим не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.
7. Услуга по предоставлению видео записей тренинга считается исполненной с момента отправки письма со ссылкой на их просмотр или письма с необходимыми данными для регистрации Заказчика в закрытой зоне сайта.
Персональные данные
1. Сайт выполняет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://timofeev-vitali.ru/privacy/
Срок действия Оферты. Заключительные положения
1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
2. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Оферту. Исполнитель уведомляет Заказчика об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Исполнителя) путем:
  - размещения соответствующего уведомления на Сайте;
  - направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Заказчика.
3. Любые изменения и (или) дополнения Оферты применяются Исполнителем с момента вступления их в силу, определяемому Исполнителем, и распространяются на всех Закзчиков, в том числе на принявших Оферту ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
4. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный Предприниматель Тимофеев Виталий Алексеевич (ОГРНИП 311784728500540)
5. Служба поддержки: info@timofeev-vitali.ru